
Superviseur / Superviseuse de centre d'appels
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Marsannay-la-Côte, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Notre client, filiale d'un groupe familial créée il y a plus de 40 ans, poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet d'entreprise stimulant : devenir LE prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat. Cette vision s'appuie au quotidien sur le développement de ses collaborateurs par une culture impliquante, responsabilisante et apprenante. Quelques chiffres : - Près de 2000 collaborateurs - 100 points de présence en France, - Chiffre d'affaires annuel de 200 M€ Esprit de famille, souplesse et réactivité d'une PME Dans le cadre de son développement notre client basé à Marsannay-la-Côte (21) , nous recherchons un(e) Superviseur Centre d'Appels. Vous aimez manager une équipe, relever des défis et garantir une expérience client de qualité ? Vous êtes un manager de proximité reconnu pour votre capacité à fédérer, accompagner et développer les compétences de vos collaborateurs ? Rejoignez-nous ! Vos missions : En véritable relais opérationnel, vous assurez le pilotage quotidien de l'activité de votre équipe afin de garantir la qualité de service et l'atteinte des objectifs. Management et animation d'équipe : - Encadrer, animer et accompagner[...]








































